자주 묻는 질문 (FAQ)

아웃룩 자체 오류'보내기'작업에서 다음 오류(0x800CCC80)가 발생했습니다.

아웃룩 사용 시 갑자기 아래와 같은
에러 메시지가 나타나시나요?



0x800CCC80 아웃룩 오류


'내 이메일 계정 - 보내기'작업에서 다음 오류(0x800CCC80)가 발생했습니다 : '이 클라이언트가 지원하는 인증 방법을 서버에서 지원하지 않습니다.'



오류의 원인


상기의 오류는 아웃룩 자체의 오류로 메일을 전송하기 전에 SMTP 서버에 인증이 올바르게 되지 않은 경우 (계정이 잘못 설정된 경우) 발생합니다. 



오류 해결 방법


계정 정보를 복구하거나 보내는 메일 서버 인증 정보를 확인하고 만약 회사 계정을 사용하신다면, 메일 서버 담당자에게 문의하여 계정 설정이 올바르게 진행되었는지 확인해 보시기 바랍니다.


  1. 제어판을 실행합니다.
  2. 보기기준큰 아이콘으로 변경하면 Mail 아이콘이 표시됩니다.)
  3. Mail (Microsoft Outlook)을 클릭합니다.
  4. 전자메일 계정을 클릭합니다.
  5. 문제가 발생하는 계정을 클릭한 뒤 변경을 클릭합니다.
  6. 계졍 변경 팝업창이 뜨면 우측 하단에 위치한 기타 설정을 클릭합니다.
  7. 인터넷 전자메일 설정 창에서 고급 탭을 클릭합니다.
  8. 고급 탭에서 SMTP 서버 설정 값을 올바르게 입력한 후 확인을 클릭합니다.